NOS MODES DE LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées par DPD Pickup (point relais), DPD Predict (à domicile) et Chronopost (chrono 13, à domicile) pour une livraison en France métropolitaine. La livraison est offerte dès 69€ d'achats, uniquement pour DPD Pickup (point relais).

DELAIS DE LIVRAISON

Le délai de livraison se divise en deux temps :

  1. Les délais de traitement des commandes sont compris entre 4h et 48h (hors week-end et jours fériés). La quasi-totalité des commandes reçues avant 13h sont expédiées le jour même !
  2. Les délais d’acheminement communiqués par nos prestataires, pour la France Continentale sont de 24h par Chronopost (commande reçue avant 13h) et de 48 à 72h par DPD.

Nous ne sommes pas en mesure de garantir la livraison en dehors de la France continentale (notamment les îles littorales et la Corse) en raison des contraintes liées à nos transporteurs.

RETRAIT DRIVE

Vous pouvez aussi choisir de récupérer votre commande gratuitement dans notre boutique de Grenoble. L'adresse de notre magasin : POUR LES GOURMETS - 117 rue des Alliés, 38100 Grenoble MIN - Marché d'Intérêts National (l'entrée se fait par la barrière donnant accès à PROMOCASH par la rue Marquian).

LES RETOURS

En cas de retour de colis suite à une non réclamation, le coût des frais imputés au transport de la marchandise jusqu'à nos locaux reste à la charge de l'acheteur, et ce en conformité avec la directive européenne sur la consommation (article L.121-20).

NOS TARIFS DE LIVRAISON

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> Tarifs de la livraison en point relais (Pickup)



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> Tarifs de la livraison à domicile sur rendez-vous (Predict)



> Tarifs de la livraison j+1 avant 13h (du lundi au vendredi) Chronopost 




Besoin de plus de tarifs ou de renseignements concernant la livraison ?

Pas de problème 😊

Contactez le service client au 04 76 40 80 63

ou envoyez nous un email à serviceclient@pourlesgourmets.fr

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